温岭杀医案引深思缓和医患关系治病还得治心

2019年04月11日 来源:

这两天,整个医疗行业不平静。

昨天,温岭人民医院部分医护人员在医院内对遇害的王医生表示哀悼遥控汽车厂家
,同时经征得家属同意,王医生遗体已运往温岭市殡仪馆,将于近日举行告别仪式。

杭州部分省市级医院的医护人员,昨天也自发在医院举行哀悼活动,由此关于医患关系的问题,也在医护人员中引发广泛讨论。

“我接触过很多医生,绝大多数很敬业,但也不排除部分医生丧失医德。”患者沈女士认为,绝大部分患者对医生怀着敬畏、信任、感恩的心,当然也有小部分患者不理智,做出极端行为。任何事件的发生都有原因,这与当下整个社会的浮躁、生存压力的增大等都有一定关系。

2000年前后成医患关系分水岭

浙江省人民医院医务科副科长谢世峰,也是温岭一院遇害王医生的大学同班同学。前天早上7点多,来自全国各地的20多名同学相约赶到温岭悼念王医生。

“五年同窗,王医生给我们的印象是一个很用功的人,他的孩子今年念高三,正准备考大学,家里发生这样的事情,对孩子是一个巨大的打击。”谢医生感叹,当年全班一共31名同学,除了6个人留在省级医疗单位,其余全部到地市医院,为基层患者服务。

“我们是原浙江医科大学85级学生,1990年毕业的时候,大家都抱着救死扶伤的心态奔赴全国各地,远的同学被分配到黑龙江的边远地区。23年过去,医疗环境却发生巨大变化。”谢医生说,医生和患者,应当是同一战线上的战友,一起携手对抗疾病,但在当下,却有点不尽如人意,这种转变发生在2000年前后。

“2000年前,大家都感觉医患关系比较融洽,2000年之后,这种融洽的关系慢慢转变。”谢医生说,原本医生看病很单纯,只需要全身心地投入到看病救人中就可以。2000年后,这种单纯的关系,逐渐演变成了如何防范发生医疗事故,医生被牵扯越来越多的精力到不必要的事情上。

“我觉得大部分患者是好的,当我们治好他们的病痛,那种感激之情,是发自内心的。我们听着一声又一声的谢谢,心理有一种强烈的满足感与自豪感。”一位不愿透露姓名的医生说,闹事的患者毕竟少数,只要自己用心付出,终会赢得尊重。

但医生不是神仙,患者死亡经常难以避免。作为常年处置医疗纠纷的医务科的副科长,谢医生说,在处理医疗纠纷中,大约20%的人会采取激烈的手段来寻求解决之道,比如召集朋友到医院打医生,或者是打砸医院的财物。

“医生要有医德,病人也应当有病德,要理性对待医疗纠纷,不要动不动就采取暴力手段。”谢医生说,对于试图以暴力行为解决医疗纠纷的人,有关部门也应当采取一定的惩罚措施,以免这种风气越演越烈。

好医生其实就在身边

罗永华这个名字,在三年前曾经在杭州掀起一个救助白血病患者的爱心热潮。

2010年,他作为一名从湖南赶到杭州来考中国美院的学子移动密集架
,在备考过程中,因为急性白血病导致昏迷,被紧急送入浙大一院。当时他的父母都不在身边,医院开通绿色通道淘集集创始人张正平表示:2019年继续加大力度扶持农村电商
,脑外科和血液科专家联手对他进行抢救,才挽救回这条年轻的生命。

之后,在本报的呼吁下,社会爱心人士纷纷为其捐款。经过三年的治疗,罗永华终于摆脱白血病的噩梦,在湖南当地一家美术学校,开始新的求学历程。

昨天,联系他时,他说的话除了感谢还是感谢,他希望本报感谢所有帮助过他的人,其中就重点提到了浙一脑外科和血液科的医护人员:“如果没有他们连夜的抢救,我很可能就不在这个世界上了。当时,我因为不知道自己得了白血病,血液中的癌细胞进入大脑,导致深度昏迷,父母又不在身边,身无分文,如果不是医护人员全力抢救,我现在更不可能重新拿起画笔。”

这样的案例举不胜举。

“大部分医生很耐心,将救死扶伤放在位,但也不排除少部分医生面对患者焦虑的心态、满腹的疑问,敷衍了事。”患者沈女士认为,医患关系和谐相处,需要双方共同努力。

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